Lewat Customs Visit Customer, Bea Cukai Tembilahan Perkuat Kepatuhan dan Asistensi Pengguna Jasa dalam Peningkatan Kontribusi Penerimaan Negara

Indragiri Hilir – Bea Cukai Tembilahan melaksanakan kegiatan Customs Visit Customer (CVC) ke Sambu Group yang berlokasi di Guntung, Kabupaten Indragiri Hilir, pada 14–16 April 2026. Kegiatan ini menjadi bagian dari upaya peningkatan kualitas pelayanan sekaligus penguatan hubungan kemitraan dengan pengguna jasa.

Kunjungan dipimpin langsung oleh Kepala Kantor Bea Cukai Tembilahan beserta jajaran dengan agenda utama factory visit untuk melihat secara langsung proses bisnis perusahaan. Dalam kegiatan tersebut, tim Bea Cukai meninjau alur produksi mulai dari penerimaan bahan baku, proses pengolahan, hingga produk akhir yang siap dipasarkan ke dalam dan luar negeri.

Kepala Kantor Bea Cukai Tembilahan menegaskan bahwa kegiatan ini merupakan langkah strategis dalam meningkatkan efektivitas pelayanan dan pengawasan.

“Melalui kegiatan ini, kami ingin memahami secara langsung proses bisnis pengguna jasa sehingga pelayanan dan pengawasan yang kami berikan dapat lebih tepat sasaran. Kami juga berkomitmen untuk terus memberikan pendampingan dan asistensi guna mendukung kelancaran operasional serta meningkatkan kepatuhan di bidang kepabeanan dan cukai,” ujar Kepala Kantor Bea Cukai Tembilahan, Eko Budi Setiawan.

Melalui kunjungan ini, Bea Cukai memperoleh gambaran menyeluruh mengenai proses bisnis industri pengolahan berbasis kelapa yang dijalankan oleh Sambu Group. Pemahaman tersebut menjadi landasan penting dalam memberikan pelayanan, asistensi, dan pengawasan yang adaptif terhadap kebutuhan industri.

Sambu Group sendiri merupakan kelompok usaha yang terdiri dari PT Pulau Sambu (Guntung), PT Pulau Sambu (Kuala Enok), dan PT Riau Sakti United Plantation, yang bergerak di sektor pengolahan kelapa terpadu dari hulu hingga hilir.

Menyoroti peran strategis perusahaan, Kepala Kantor Bea Cukai Tembilahan juga menyampaikan apresiasinya terhadap kontribusi Sambu Group.

“Sambu Group memiliki peran penting dalam mendorong perekonomian daerah, khususnya di Indragiri Hilir, melalui penyerapan tenaga kerja dan pengembangan industri hilirisasi kelapa. Di tingkat nasional, kontribusi perusahaan dalam kegiatan ekspor juga turut mendukung peningkatan devisa negara,” tambah Eko BS.

Sebagai salah satu pelaku industri pengolahan kelapa terkemuka, Sambu Group telah berkontribusi dalam meningkatkan nilai tambah komoditas unggulan daerah sekaligus memperluas jangkauan pasar ekspor Indonesia ke berbagai negara.

Kontribusi Sambu Group juga tercermin dari capaian penerimaan negara di bidang kepabeanan. Tercatat, total realisasi penerimaan Bea Masuk dari seluruh entitas Sambu Group mencapai Rp4,57 miliar atau berkontribusi sekitar 25,8% dari total target penerimaan Bea Masuk KPPBC TMP C Tembilahan yang sebesar Rp17,76 miliar.

Pelaksanaan CVC ini juga menjadi sarana komunikasi langsung antara Bea Cukai dan pelaku usaha, khususnya dalam memberikan pendampingan terkait ketentuan kepabeanan dan cukai, termasuk pemanfaatan fasilitas Kawasan Berikat Mandiri yang mendukung kelancaran kegiatan ekspor.

Ke depan, Bea Cukai Tembilahan berharap kegiatan Customs Visit Customer dapat terus memperkuat sinergi dengan dunia usaha, meningkatkan kepatuhan, serta mendorong optimalisasi pelayanan demi mendukung pertumbuhan ekonomi daerah dan nasional.